مرحبًا بك في موقع WaterWipes.com
تم إصدار WaterWipes، وهي المناديل المبللة الأنقى في العالم للأطفال، عام 2009 بواسطة شركة WaterWipes UC، وهي شركة ذات تاريخ حافل في إنتاج المنتجات القطنية ومنتجات العناية بالبشرة. تم تصميم مناديل WaterWipes بعناية لتكون لطيفة على بشرة الأطفال الحساسة. فهي المناديل المبللة الوحيدة التي تحتوي على الماء بنسبة 99.9% وقطرة من مستخلص بذور الجريب فروت – وهو ملطف طبيعي للبشرة. لا تتسبب مناديل WaterWipes في تهيج الجلد وتعد آمنة للاستخدام مع البشرة الحساسة.
توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها منك وكيفية تعاملنا مع هذه المعلومات عندما تزور موقعنا على الويب أو تناقش أحد منتجاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي أو تشترك في المسابقات التي نرعاها أو أي من الخدمات التي يقدمها موقع WaterWipes (يُشار إليها مجتمعة بكلمة "الخدمات"). والجهة التي تدير موقع WaterWipes.com هي شركة WaterWipes UC (يُشار إليها بكلمة "نحن" أو "WaterWipes") وتحترم شركة WaterWipes UC خصوصيتك وتتحمل مسؤولية بياناتك الشخصية باعتبارها المتحكم في البيانات.
ما المعلومات التي يجمعها موقع WaterWipes بشأنك؟
معلومات نجمعها منك أو بموجب إذن منك. نجمع معلومات معينة منك في حالة تزويدك لنا إياها.
دعم العملاء. ربما تتواصل معنا باستخدام صفحات "اتصل بنا" لطرح سؤال أو طلب تفاصيل أحد المنتجات أو إرسال شكوى. وعندها، فأنت تقدم لنا معلومات التواصل معك وشرحًا للمشكلة حتى نتمكن من الرد عليك والتعامل مع استفسارك أو الشكوى التي قدمتها.
التواصل مع العملاء. قد تقدم لنا تفاصيل الاتصال بك حتى نتمكن من تزويدك بمعلومات عن منتجاتنا، بما في ذلك النشرات الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني أو غيرها من الرسائل.
العروض الترويجية. قد تُتاح لك الفرصة للاشتراك في العديد من العروض الترويجية التي نرعاها أو يرعاها شركاؤنا. وعندها، فأنت تقدم لنا معلومات شخصية مثل تفاصيل الاتصال بك حتى نتمكن من إدارة مثل هذه الأنشطة الترويجية، بما في ذلك تسليم الجوائز والكشف عن أسماء الفائزين وصورهم.
معلومات نجمعها من أطراف أخرى. نجمع معلومات معينة منك عندما تقدمها إلى منصات تابعة لأطراف أخرى، مثل Facebook أو Instagram.
المحتوى الذي يتم إنشاؤه من قِبل المستخدم على منصات التواصل الاجتماعي. قد تتواصل معنا عبر مواقع التواصل الاجتماعي، بما في ذلك Instagram وFacebook. واعتمادًا على المحتوى الذي تقرر مشاركته معنا، قد تتضمن المعلومات الشخصية صورًا لك ولطفلك وتعليقاتك بشأن WaterWipes.
مراجعات العملاء. بإذن منك، قد تقدم اسمك (إلا إذا قررت إرسال مراجعة مجهولة الهوية) ومراجعتك لأحد منتجاتنا باستخدام منصة المراجعات Feefo. وعندها سيتم عرض اسمك (إلا إذا قررت إرسال مراجعة مجهولة الهوية) ومراجعتك على موقعنا على الويب. لمعرفة المزيد من المعلومات عن منصة Feefo وكيفية استخدامها، الرجاء مراجعة سياسة الخصوصية لديها (https://www.feefo.com/business/gb_en/privacy-policy) وشروط الاستخدام على الموقع https://www.feefo.com/business/gb_en/terms.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا.
بيانات السجلات. عندما تستخدم خدماتنا، نجمع معلومات معينة تلقائيًا ونخزنها في ملفات السجلات. تشمل هذه المعلومات عناوين IP وموفر خدمة الإنترنت والصفحات المرجعية/صفحات الخروج وبيانات مسار التصفح ومرات تسجيل الدخول والمدة الزمنية المستغرقة في خدماتنا.
بيانات ملف تعريف الارتباط. إننا نستخدم أيضًا "ملفات تعريف الارتباط" (ملفات نصية صغيرة يرسلها جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة تزور موقعنا على الويب، وهي ملفات فريدة لمتصفحك) أو التقنيات المشابهة لتسجيل بيانات السجلات. وعندما نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجلسة العمل (التي تستمر حتى تغلق متصفحك) أو ملفات تعريف الارتباط الثابتة (التي تستمر حتى تحذفها بنفسك أو يحذفها متصفحك). ولمعرفة المزيد من المعلومات بشأن كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، ترجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا.
كيف يستخدم موقع WaterWipes هذه المعلومات؟
يعتمد موقع WaterWipes على عدد من الأسس القانونية المنفصلة والمتداخلة لمعالجة المعلومات التي نمتلكها بشأنك للأغراض الموضحة أدناه.
تقديم الخدمات والحفاظ عليها.
إننا نستخدم معلوماتك الشخصية لنزودك بخدماتنا، بما في ذلك ما هو موضح أدناه. ولدينا مصلحة مشروعة في استخدام معلوماتك بالطرق الواردة أدناه.
إننا نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
مساعدتنا في مراقبة الخدمات التي نقدمها وتحسينها.
الاستجابة لطلبات العملاء وأسئلتهم وتعليقاتهم وشكاواهم.
إرسال معلومات دورية عن منتجاتنا وخدماتنا وغيرها من المعلومات ذات الصلة، إذا كنت قد سجّلت لاستلام النشرة الإخبارية الخاصة بنا.
تزويدك بعينات من المنتجات إذا كنت قد طلبتها.
قد نقيم من وقت لآخر مناسبات ترويجية تشمل على سبيل المثال لا الحصر المسابقات أو المنافسات التي نقيمها في المعارض التجارية أو عبر الإنترنت على مواقع التواصل الاجتماعي أو عبر موقعنا على الويب.
تسويق الخدمات والمنتجات الأخرى المشابهة التي قد تثير اهتمامك، وذلك بعد الحصول على إذنك.
إرسال رسائل بريد إلكتروني بين الحين والآخر لتزويدك بمعلومات عن أي تغييرات في تقديمنا لخدماتنا.
تحسين الخدمات وتطويرها.
لدينا مصلحة مشروعة أيضًا لتحسين الخدمات. وسيستفيد كلانا من استخدام معلوماتك من أجل:
إجراء تحليلات بشأن كيفية استخدام المستخدمين لموقعنا على الويب وما يفعلونه على الموقع، وذلك لتحسين محتوى موقع الويب والخدمات الأخرى أو قابليتها للاستخدام، وتحسين منتجاتنا من خلال طلب تعليقات على الاستبيانات المطروحة على المستخدمين، واختبار الميزات الجديدة وتطويرها.
كيف يشارك موقع WaterWipes هذه المعلومات؟
موفرو الخدمات من الأطراف الأخرى. يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع موفرو الخدمات من الأطراف الأخرى التابعين لنا حتى نتمكن من إدارة خدماتنا، لتزويدك بالنشرة الإخبارية على سبيل المثال.
الشركاء الرعاة. لتزويدك بتفاصيل المنتجات أو الخدمات أو المسابقات أو المنافسات أو العروض الترويجية التي يقدمها أو يديرها موقع WaterWipes أو أي من الشركات التابعة له بما يتوافق مع طلبك للحصول على هذه المعلومات.
في نطاق مجموعة WaterWipes UC من الشركات الفرعية لموقع WaterWipes. يجوز لنا مشاركة جميع معلوماتك أو جزء منها مع الشركات الفرعية أو الشركات التابعة لشركة WaterWipes، وسنلزمهم في هذه الحالة باحترام سياسة الخصوصية هذه.
إعادة هيكلة الشركات. يجوز لموقع WaterWipes مشاركة جميع معلوماتك أو جزء منها فيما يتصل بعملية إعادة هيكلة الشركة أو في أثنائها، بما في ذلك، على سبيل المثال، عملية الاندماج أو الاستحواذ. في حالة استحواذ شركة أخرى علينا أو على أعمالنا أو أصولنا، ستمتلك هذه الشركة المعلومات التي جمعناها وستتحمل جميع الحقوق والمسؤوليات فيما يتعلق بمعلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه أو حسبما يوضحه القانون بخلاف ذلك.
أسباب قانونية وأمنية. يجوز لنا الكشف عن المعلومات إذا كنا نعتقد بنية حسنة أن هذا الكشف ضروري (أ) فيما يتعلق بتحقيق قانوني، و/أو (ب) للامتثال للقوانين ذات الصلة أو للاستجابة للطلبات القانونية، و/أو (ج) لحماية الحقوق أو حقوق الملكية الفكرية لموقع WaterWipes أو مستخدمي خدماتنا والدفاع عنها، و/أو (د) للتحقيق في أو المساعدة في منع أي ممارسة احتيالية أو تصرف احتيالي أو انتهاك أو انتهاك محتمل للقانون أو سياسة الخصوصية هذه.
ما حقوقك فيما يتصل بهذه المعلومات؟
ستتمتع بعدد من الحقوق فيما يتصل بالمعلومات التي نعالجها. ولممارسة هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا على العنوان dataprotection@waterwipes.com.
لديك الحق في:
الوصول إلى المعلومات التي نمتلكها بشأنك. يمكنك الوصول إلى معلوماتك عن الطريق التواصل معنا على العنوان dataprotection@waterwipes.com.
طلب تصحيح معلوماتك أو حذفها. يمكنك أيضًا تصحيح جميع معلوماتك أو جزء منها أو تقييد الوصول إليها أو الحد من الوصول إليها أو حذفها بالتواصل معنا.
الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك. إذا كنا نعالج معلوماتك استنادًا إلى مصالحنا المشروعة الموضحة أعلاه، يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في بعض الظروف. وفي مثل تلك الحالات، سنتوقف عن معالجة معلوماتك ما لم يكن لدينا أسباب مشروعة قوية للاستمرار في المعالجة أو ما لم تكن المعالجة مطلوبة لأسباب قانونية. وفي حالة استخدامنا لبياناتك في التسويق المباشر، يمكنك دائمًا الاعتراض على ذلك باستخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود في هذا النوع من المراسلات أو من خلال تغيير إعدادات حسابك.
إبطال الموافقة. إذا كنت قد وافقت سابقًا على معالجة معلوماتك، فلديك الحق في سحب موافقتك على المعالجة في أي وقت. يمكن، على سبيل المثال، سحب موافقتك على التسويق عبر البريد الإلكتروني عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني على العنوان: dataprotection@waterwipes.com أو النقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" في الرسائل التي نرسلها لك.
إذا سحبت موافقتك على استخدام معلوماتك للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، فقد لا تتمكن من الوصول إلى جميع (أو جزء من) خدماتنا وقد لا نتمكن من تزويدك بكل (أو جزء من) الخدمات المشار إليها في سياسة الخصوصية هذه. وفي بعض الحالات، يجوز لنا الاستمرار في معالجة معلوماتك بعد سحب موافقتك إذا كان لدينا أساس قانوني للقيام بذلك أو إذا كان سحب الموافقة محصورًا على بعض أنشطة المعالجة.
تقديم شكوى. إذا كنت ترغب في طرح مخاوف بشأن استخدامنا لمعلوماتك (دون المساس بحقوقك الأخرى)، فلديك الحق في القيام بذلك بالرجوع إلى السُلطة الإشرافية المحلية لديك.
ما مدة احتفاظنا بالمعلومات التي نجمعها بشأنك؟
يجوز لنا الاحتفاظ بمعلوماتك للمدة الزمنية الضرورية في ضوء الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، وقد نحتفظ بالمعلومات لمدة أطول وفقًا لأي التزامات قانونية. وإذا كنت ترغب في حذف معلوماتك، يمكنك التواصل معنا على العنوان dataprotection@waterwipes.com.
عمليات نقل البيانات
تقدم WaterWipes خدماتها على مستوى العالم. وباستخدام خدمات WaterWipes، فأنت تصرح لنا بنقل معلوماتك وتخزينها خارج بلدك الأم للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. وقد تختلف تدابير حماية الخصوصية وحقوق السُلطات في الوصول إلى معلوماتك في هذه البلدان عن مثيلاتها في بلدك الأم.
ونحن نتخذ تدابير إضافية عند نقل المعلومات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA):
البنود النموذجية. اعتمدت المفوضية الأوروبية بنودًا تعاقدية قياسية (تُعرف أيضًا بالبنود النموذجية) من شأنها أن توفر تدابير حماية للمعلومات الشخصية التي يتم نقلها خارج منطقة EEA. ونستخدم غالبًا هذه البنود النموذجية عند نقل المعلومات الشخصية خارج منطقة EEA. يمكنك طلب نسخة من البنود النموذجية لدينا عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان dataprotection@waterwipes.com
إجراء تغييرات في سياسة الخصوصية هذه
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لأي سبب. وسنخبرك بأي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة هنا وتحديث تاريخ المراجعة الموجود أعلى هذا المستند، وبهذا ستكون على علم دائمًا بالمعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت وكيفية استخدامنا لها والخيارات المتاحة بالنسبة لك. وفي حالة إجراء تغييرات جوهرية على ممارسات الخصوصية التي نتبعها، سنتواصل معك باستخدام معلومات الاتصال التي قدمتها. وإذا لم يكن لدينا تفاصيل للاتصال بك، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية هذه بانتظام للتعرف على أي تغييرات.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية أو ممارسات جمع البيانات أو معالجتها لدينا، أو إذا كنت ترغب في إبلاغنا بأي انتهاكات أمنية، يرجى التواصل معنا على العنوان التالي:
WaterWipes UC, trading as WaterWipes (Company Registration Number 362065)
Donore Road Industrial Estate
Drogheda, Co Louth,
Ireland
احصل على أحدث الأخبار الخاصة بمنتجاتنا الجديدة والقصص المستمدة من مجتمع عملائنا. نعدكم بعدم إرسال رسائل بريد عشوائي.
