آخر تحديث: 06 يونيو 2023
أُنشأت WaterWipes على يد مؤسسنا إدوارد مكلوسكي بعد أن عانت طفلته حديثة الولادة طفحًا جلديًّا شديدًا بسبب الحفاض. وبعد عملية بحث واسعة النطاق، لم يتمكن من العثور على مناديل مبللة مُخصَّصة للأطفال لا تحتوي على مواد كيميائية أو مكونات أخرى كان من الممكن أن تكون شديدة القسوة على بشرتها الحساسة، لذا قرر صناعة منتجه الخاص. وبعد عدة سنوات والكثير من العمل الشاق وإجراء الاختبارات والبحث العلمي، ظهرت WaterWipes. (“المنتج”).
تصف "سياسة الخصوصية" هذه نوعية المعلومات التي نجمعها بشأنك وكيف نتعامل معها عندما تزور موقعنا الإلكتروني، (“الموقع الإلكتروني”) يمكنك مناقشة منتجنا على وسائل التواصل الاجتماعي، أو المشاركة في المسابقات التي ندعمها، أو التقديم في وظائف لدينا، أو أي خدمة أخرى تقدمها شركة Waterwipes (يُشار إليها مجتمعة باسم “الخدمات”). إن الكيان الذي يُدير WaterWipes.com هو WaterWipes UC (“نحن” أو “WaterWipes”). تحترم شركة WaterWipes UC خصوصيتك وتتحمل المسؤولية تجاه معلوماتك الشخصية بصفتها جهة التحكم في البيانات.
معلومات نجمعها منك أو بإذن منك. نجمع منك المعلومات التي تزودنا بها.
• دعم العملاء. يمكنك التواصل معنا من خلال استخدام صفحات "التواصل معنا" لطرح سؤال، أو طلب تفاصيل عن منتج ما، أو إرسال شكوى. تزويدك لنا بمعلومات التواصل معك ووصف المشكلة، يمكِّننا من الرد عليك والتعامل مع استفسارك أو شكواك.
• التواصل مع العملاء. يمكنك أن تزودنا بمعلومات الاتصال الخاصة بك لنتمكن من تقديم معلومات عن منتجنا، بما فيها من رسالة إخبارية، أو رسائل البريد الإلكتروني، أو غيرها من الرسائل.
• العروض الترويجية. قد تتوفر لك فرصة المشاركة في العديد من الفرص الترويجية التي تكون تحت رعايتنا نحن أو شركائنا. أنت تزودنا بمعلومات شخصية، مثل تفاصيل الاتصال بك لنتمكن من إدارة مثل هذه الأنشطة الترويجية، بما في ذلك تسليم الجوائز ونشر أسماء الفائزين وصورهم.
• مقدمو طلبات التوظيف. يمكنك التواصل معنا للتقدُّم لوظيفة أو منصب لدينا. يمكنك تزويدنا بمعلومات مثل: سيرتك الذاتية وخطاب توضيحي أو معلومات عن طريق نموذج الطلب الخاص بنا، بما في ذلك الاسم واللقب والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني الشخصي وتاريخ الميلاد والجنس والخبرة المهنية والنصوص والمؤهلات والمهارات الفنية والقدرات اللغوية وصورة؛ والحق في العمل وتصريح العمل أو معلومات التأشيرة؛ وأسماء ومعلومات الاتصال للمراجع؛ والمعلومات التي تزودنا بها خلال مقابلة أو تقييم خطي؛ ونتائج اختبارات الفحص، بما في ذلك فحوص الخلفية أو المراجع؛ ومعلومات أخرى بما في ذلك بطاقة الهوية الوطنية ورقم التأمين الوطني وتفاصيل الاتصال بالأقارب والطوارئ؛ إذا تم التصريح بها طواعيةً، فقد نجمع أيضًا معلومات شخصية حساسة عن عرقك أو انتمائك، ومعتقداتك الدينية، وميولك الجنسية، وآرائك السياسية، ومعلومات حول قناعاتك الجنائية وجرائمك. بالإضافة إلى ذلك، قد تُصرح بمعلومات حول حالة إعاقتك ومعلومات تتعلق بالتجهيزات التيسيرية التي قد تطلبها خلال عملية التوظيف.
من الجهات الخارجية. نجمع معلومات معينة منك عندما توفرها لمنصات جهات خارجية، مثل Facebook أو Instagram أو وكالات التوظيف.
• محتوى ينشئه المستخدمون على منصات التواصل الاجتماعي. يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك Instagram وFacebook. استنادًا إلى ما تُقرر مشاركته معنا، قد تتضمن تلك المعلومات الشخصية صورة لك، ولطفلك، وتعليقات عن WaterWipes.
• آراء العملاء. يمكنك، بعد الحصول على إذن منك، الإدلاء باسمك (ما لم تُقرر الإرسال بشكل مجهول) وتقييم منتجنا من خلال استخدام منصة التقييمات Trustpilot. سيُعرض بعد ذلك اسمك وتقييمك (ما لم تُقرر الإرسال بشكل مجهول) على موقعنا الإلكتروني. للحصول على مزيد من المعلومات حول Trustpilot وآلية العمل بها، يُرجى الرجوع إلى "سياسة الخصوصية" الخاصة بها (https://uk.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms).
• التوظيف. قد نحصل على بعض المعلومات بشأنك على نحو غير مباشر من الجهات الخارجية، مثل وكالات التوظيف، والحُكام، والمصادر العامة، مثل LinkedIn أو Gardaí أو مكتب فحص آخر.
• سجل البيانات. عندما تستخدم خدماتنا، نجمع معلومات معينة تلقائيًّا ونُخزنها في ملفات السجل. تشمل هذه المعلومات عناوين IP، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة/ الخروج، وختم التاريخ/ الوقت، وبيانات تدفق النقرات، وأوقات تسجيل الدخول، والمدة التي استغرقتها على خدماتنا.
• بيانات ملفات تعريف الارتباط. نستخدم فضلاً عن ذلك "ملفات تعريف الارتباط" (ملفات نصية صغيرة تُرسل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل زيارة لموقعنا الإلكتروني، خاصة بمتصفحك) أو تقنيات شبيهة للحصول على بيانات السجل. عند استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو تقنيات شبيهة، فإننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة (التي تستمر إلى أن تغلق متصفحك) أو ملفات تعريف الارتباط الدائمة (التي تستمر إلى أن تحذفها بنفسك أو يحذفها المتصفح). للحصول على معلومات حول طريقة استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يُرجى الرجوع إلى "سياسة ملفات تعريف الارتباط" على https://www.waterwipes.com/me/ar/cookie-policy.
• قد يقوم Google Analytics (والأدوات المشابهة) بجمع البيانات لتقييم استخدام موقعنا. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google البيانات التي تم جمعها، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا على https://www.waterwipes.com/me/ar/cookie-policy.
تستند شركة WaterWipes إلى عدد من الأسس القانونية المنفصلة والمتداخلة لمعالجة المعلومات التي جمعنها عنك للأغراض الموضحة أدناه.
نستخدم معلوماتك الشخصية لنوفر لك خدماتنا، وتشمل الخدمات المذكورة أدناه. لدينا مصلحة مشروعة في استخدام معلوماتك بهذه الطرق.
نستخدم معلوماتك من أجل:
• مساعدتنا في مراقبة الخدمات التي نوفرها وتحسينها.
• الاستجابة لطلبات العملاء وأسئلتهم وتعليقاتهم وشكاويهم.
• إرسال معلومات دورية لك عن منتجاتنا وخدماتنا وغيرها من المعلومات ذات الصلة إذا قمت بالتسجيل لتلقي رسائلنا الإخبارية.
• تزويدك بعينات من المنتجات إذا كنت قد طلبتها.
• ومن وقت لآخر، قد نُنظم فعاليات ترويجية، تشمل على سبيل المثال لا الحصر: المسابقات أو المنافسات التي نُديرها في المعارض التجارية أو عبر الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال موقعنا الإلكتروني.
• تسويق منتجات وخدمات أخرى مماثلة قد تهمك؛ وذلك بعد الحصول على إذن منك.
• وفي بعض الأحيان، لإرسال رسالة بريد إلكتروني تتضمن معلومات تخص أي تغييرات في أحكام خدماتنا
لدينا أيضًا مصلحة مشروعة في تحسين الخدمات. كلانا يستفيد عندما نستخدم معلوماتك من أجل:
• إجراء تحليلات حول كيفية استخدام المستخدمين للموقع الإلكتروني وما يفعلونه لتحسين محتوى أو قابلية استخدام موقعنا وخدماتنا الأخرى؛ وتحسين منتجاتنا من خلال التماس تعليقات استطلاعات الرأي من المستخدمين، واختبار الميزات الجديدة وتطويرها.
نجمع معلومات الشخصية ونستخدمها لأغراض استكمال عملية الطلبات وتقييم مدى ملاءمة المرشحين للوظائف لدينا. يتضمن ذلك التحقق من المعلومات المُقدمة، وفحص المراجع، وتقييم مدى ملائمتك للفرصة ذات الصلة (أو، في بعض الحالات، فرص أخرى)، لدينا ومراسلتك بشأن طلبك.
نقوم بكل هذا حسب اهتماماتنا التجارية المشروعة في توظيف مرشحين مناسبين وجديرين بالثقة وذوي مهارات استنادًا إلى معلومات صحيحة وموثقة، والحفاظ على قاعدة بيانات الكفاءات للفرص المستقبلية. نستخدم أيضًا المعلومات عند الضرورة لإعداد عقد توظيف وإبرامه معك ولاستيفاء المتطلبات القانونية أو التنظيمية إذا لزم الأمر. نقوم بذلك حسب اهتماماتنا المشروعة، بالإضافة إلى حسب ما يقتضي القانون الأيرلندي أو الاتحاد الأوروبي. على سبيل المثال؛ في حال تقديم عرض مشروط للتوظيف، فقد يُطلب منا تأكيد هوية موظفينا وأحقيتهم بالعمل في بلد معين بموجب قوانين الهجرة والتوظيف ومدى ملائمتهم للوظيفة.
قد نستخدم وكالات جهات خارجية لمساعدتنا على إجراء اختبارات التحقُّق والفحوص.
• مزودو الخدمات التابعين لجهات خارجية. قد نشارك معلوماتك مع مزودو الخدمات التابعين لجهات خارجية، مثل شركاء الوكالات وشركاء وسائل التواصل الاجتماعي، حتى نتمكن من إدارة خدماتنا، كتقديم لك خدمات الرسائل الإخبارية أو الفحص السابق للتوظيف أو عينات من المنتجات أو مشاركة معلومات وفعاليات ذات صلة بالمنتجات عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي.
• شركاء التمويل. لتزويدك بتفاصيل حول المنتجات أو الخدمات أو المسابقات أو المنافسات أو العروض الترويجية المقدمة أو التي تُديرها WaterWipes أو أي من الشركات المرتبطة بها، وفقًا لطلبك لتلقي هذه المعلومات.
• ضمن مجموعة WaterWipes UC لشركات WaterWipes الفرعية. يجوز لنا أن نشارك بعض من معلوماتك أو جميعها مع شركات WaterWipes الفرعية والتابعة، وسنطلب منها في هذه الحالة احترام "سياسة الخصوصية" هذه.
• إعادة تنظيم الأعمال التجارية. يمكن لشركة WaterWipes أن تشارك بعضًا من معلوماتك أو جميعها، فيما يتعلق بإعادة تنظيم الأعمال التجارية أو خلالها، بما في ذلك على سبيل المثال؛ الاندماج أو الاستحواذ. في حال استحواذ شركة أخرى على شركتنا، أو تجارتنا أو أصولنا، فستمتلك تلك الشركة المعلومات المُجمعة من جهتنا وستضطلع بالحقوق والالتزامات فيما يخص معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، أو على النحو المنصوص عليه في القانون.
• الأسباب القانونية وأخرى تتعلق بالسلامة. يجوز لنا الكشف عن معلومات إذا رأينا بحسن نية بأن هذا الكشف يُعدُّ ضروريًّا (أ) فيما يتعلق بأي تحقيق قانوني؛ و/أو (ب) للامتثال للقوانين ذات الصلة أو للاستجابة للطلبات القانونية؛ و/أو (ج) لحماية أي حقوق أو ممتلكات لشركة WaterWipes أو مستخدمي "خدماتنا" أو الدفاع عنها؛ و/أو (د) بغرض التحقيق أو بمساعدة في منع أي ممارسة أو تصرف احتيالي، أو خرق أو انتهاك محتمل للقانون و"سياسة الخصوصية" هذه.
لديك عدد من الحقوق المتعلقة بالمعلومات التي نجمعها. لممارسة هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر [email protected].
تتمتع بالحق في:
الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها بشأنك. يمكنك الوصول إلى المعلومات بالتواصل معنا عبر [email protected].
• إمكانية تصحيح معلوماتك أو حذفها. يمكنك أيضًا تصحيح بعض من معلوماتك أو جميعها أو تقييدها أو تحديدها أو حذفها بالتواصل معنا.
• الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك. يمكنك الاعتراض على استخدام معلوماتك في ظل ظروف معينة في حال استخدمناها، استنادًا إلى اهتماماتنا المشروعة الموضحة أعلاه. في مثل هذه الحالات، سنتوقف عن استخدام معلوماتك وجمعها ما لم يكن لدينا أسباب مشروعة مقنعة لمواصلة استخدامها أو عندما يكون هناك ضرورة لأسباب قانونية. إذا استخدمنا بياناتك للتسويق المباشر؛ يمكنك دائمًا الاعتراض مُستخدمًا رابط إلغاء الاشتراك في مثل هذه المراسلات أو تغيير إعدادات حسابك.
• سحب الموافقة. إذا سبق لك وأن قدمت موافقتك؛فإنه يحق لك سحب موافقتك على استخدام معلوماتك في أي وقت. على سبيل المثال؛ يمكنك سحب موافقتك على التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال مراسلتنا بريديًّا عبر: [email protected] أو بالنقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في رسائلنا المُرسلة لك.
إذا سحبت موافقتك على استخدام معلوماتك للأغراض المنصوص عليها في "سياسة الخصوصية" هذه؛ فقد لا تتمكن من الوصول إلى جميع "خدماتنا" (أو أي منها)، وقد لا نتمكن من تزويدك بجميع الخدمات (أو أي منها) المشار إليها في "سياسة الخصوصية" هذه. في بعض الحالات، يجوز لنا مواصلة استخدام معلوماتك بعد سحب موافقتك إذا كنا نستند إلى أساس قانوني للقيام بذلك أو إذا كان سحب موافقتك يقتصر على بعض أنشطة الاستخدام.
• الشكوى. إذا كنت ترغب في الإدلاء بأي مخاوف بشأن استخدامنا لمعلوماتك (ومن دون إجحاف لأي حقوق قد تكون لديك)؛ يحق لك القيام بذلك مع السلطة الإشرافية المحلية.
زوار الموقع الإلكتروني.
قد نحتفظ بمعلوماتك ما يلزم من الوقت في ضوء الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، مع مراعاة أي التزامات قانونية لمواصلة الاحتفاظ بهذه المعلومات. إذا كنت ترغب في حذف معلوماتك؛ يمكنك التواصل معنا عبر [email protected].
مقدمو طلبات التوظيف.
في حال نجاحك، سنحتفظ بالمعلومات التي تقدمها خلال عملية تقديم الطلب كجزء من ملف الموظف طوال مدة عملك معنا ولأي فترة ممتدة للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال؛ إذا كنا مطالبون بالاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية للامتثال لقوانين الضرائب/ الإيرادات/ التوظيف المعمول بها) ومتطلبات المحاسبة وإعداد التقارير، لحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.
في حال عدم اجتياز أي مرحلة من مراحل العملية، فسنحتفظ بالمعلومات التي قدمتها حتى تلك الخطوة لمدة 12 شهرًا، لنتمكن من الامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات، أو ما لم تُسجل اعتراضك الآن أو لاحقًا، وبهذا يمكننا التواصل معك خلال الاثني عشر شهرا القادمة بشأن المناصب المتاحة لدينا الحالية أو المستقبلية.
WaterWipes تُعدُّ خدمة عالمية. باستخدام WaterWipes، فإنك تسمح لنا بنقل معلوماتك وتخزينها خارج بلدك للأغراض الموضحة في "سياسة الخصوصية" هذه. قد تختلف إجراءات حماية الخصوصية وحقوق السلطات للوصول إلى معلوماتك في هذه البلدان عن تلك الموجودة في وطنك.
نتخذ تدابير إضافية عند نقل المعلومات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA):
بنود نموذجية. اعتمدت المفوضية الأوروبية بنودًا تعاقدية قياسية (تُعرف أيضًا باسم البنود النموذجية)، التي توفر ضمانات للمعلومات الشخصية التي يتم نقلها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. غالبًا ما نستخدم هذه "البنود النموذجية" عند نقل المعلومات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يمكنك طلب نسخة من "البنود النموذجية" عبر مراسلة [email protected]
قد يُجرى تحديث "سياسة الخصوصية" هذه من وقت لآخر لأي سبب. سنخطرك بأي تغييرات تطرأ على "سياسة الخصوصية" الخاصة بنا من خلال نشر "سياسة الخصوصية" الجديدة هنا وتحديث تاريخ المراجعة في الجزء العلوي من هذا المستند، لتعرف دائمًا ماهية المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت، وكيف نستخدمها، وما الخيارات التي تملكها. إذا أجرينا أي تغييرات جوهرية على ممارسات الخصوصية الخاصة بنا؛ فسنتواصل معك عبر معلومات الاتصال التي قدمتها. إذا لم يكن لدينا تفاصيل تخص الاتصال بك؛ يُرجى الرجوع إلى "سياسة الخصوصية" هذه بانتظام للاطلاع على أي تغييرات.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو شكاوى بشأن "سياسة الخصوصية" أو ممارسات جمع البيانات أو استخدامها، أو إذا كنت تود الإبلاغ عن أي انتهاكات أمنية؛ يُرجى التواصل معنا عبر الطرق التالية:
WaterWipes UC، المتداولة باسم WaterWipes (رقم تسجيل الشركة 362065)
Donore Road Industrial Estate,
Drogheda, Co Louth,
Ireland
